私たちは、技術の進化と共に成長し、
お客様が安心してデジタル世界を楽しむお手伝いをします。
当店のコンセプト
私たちは、"安心のデジタルライフを守る"ことを信念とし、困ったときの心強い味方であり続けます。
革新的な技術の進化と共に歩み、技術の進化に伴い発生するデバイスの問題やデジタルの壁を、一歩越えた先でお待ちしております。
人間の温かさと、プロフェッショナルとしての技術を融合させ、お客様に寄り添い未来へ向けて一緒に歩んでいきます。
信頼の証となる強み
※お客様満足度はアンケート結果によります。
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JP Doctor Labのこだわり
1. スマホ修理のプロが待機中!豊富な部品、確かな技術でスピード修理!
当店は豊富な部品在庫を準備しているため、様々な修理にスピーディーな対応が可能です。お客様からスマートフォンのトラブル内容をお聞きして、待ち時間を最小限に抑え、高品質な修理を提供します。
2. 修理後の心配なし!最長90日の保証で万全の、信頼と安心。
修理された部品や作業によって異なりますが、最短で30日。最長で90日の保証とアフターサポートの対応をさせていただいております。
この期間内であれば、修理に関連する問題が発生した場合、無償で再修理や調整を行います。
3. カスタマイズ修理による期待!理想の機能を手に入れる。
当店のサービスは、スマートフォンに発生する様々な問題や要望に対し、専門的な調査と理解をもとに、最適な修理プランをご提案いたします。
これにより、スマートフォンの使用状況やお好みに合わせた細やかな調整が可能となります。修理だけでなく、デバイスの性能向上や機能拡張、セキュリティの強化なども含まれ、お客様がデジタルデバイスを最大限に活用できるようサポートします。
よくある質問
修理に関する質問
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修理にはどれくらいの時間がかかりますか?
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修理にかかる時間は具体的な問題によりますが、通常はお預かり即日から数日程度です。
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修理料金はいくらですか?
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修理料金は修理内容や使用する部品によって異なります。詳細な見積もりはお問い合わせください。
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保証はありますか?
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はい、修理には最短で30日。最長で90日の保証が付属しています。
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修理予約は必要ですか?
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修理予約は任意ですが、事前にご予約いただくと待ち時間を短縮できます。
デバイスとブランドに
関する質問
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どのデバイスやブランドに対応していますか?
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当店での取り扱いはiPhone限定となっております。
データと支払いに
関する質問
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データのバックアップは取ってもらえますか?
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はい、データのバックアップも可能です。修理前にお知らせいただければと思います。
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支払い方法はどのようになっていますか?
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現金、クレジットカード、電子マネーなど複数の支払い方法に対応しています。都度確認をお願いいたします。
修理後のサポートに
関する質問
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修理に送る前に診断料金はかかりますか?
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当店では診断料金は無料です。修理が必要な場合にはその旨をご連絡いたします。
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修理後のアフターサポートはありますか?
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修理後も一定期間のアフターサポートを提供しております。お気軽にご連絡ください。
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お客様の声
店長のあいさつ
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。私たちのスマートフォン修理店を選んでいただき、心より感謝しております。
当店は、お客様の大切なデジタルデバイスに対する信頼と安心を提供することを使命としています。私たちのスタッフは、プロの技術と豊富な経験を持ち、お客様のニーズに迅速かつ確実に対応いたします。スマートフォンが故障したり、トラブルが生じた際には、お気軽にお越しください。お客様の大切なデバイスを最短で元の状態に復旧させるため、最善を尽くします。
当店の強みは、豊富な部品在庫とスピーディーな修理対応です。広範な部品ラインナップを揃え、お客様の待ち時間を最小限に抑えることを心がけております。修理後も安心してお使いいただけるよう、最短で30日から最長で90日の保証とアフターサポートをご提供しています。お客様のご満足度向上に向けて、日々努力しております。
また、カスタマイズドサービスもご用意しております。お客様一人ひとりのニーズに合わせ、デバイスの特性やお好みに応じた最適な修理プランを提案いたします。デジタルデバイスの性能向上や機能拡張、セキュリティの強化なども含め、お客様がデバイスを最大限に活用できるようサポートさせていただきます。
当店では、お客様との信頼関係を大切にし、親身なサービスを提供することを心がけております。お困りごとやご質問がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。私たちが全力でサポートいたします。
これからも、お客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。お客様の笑顔を見ることが、私たちの最大の喜びです。
店長 田中健太郎
スタッフ紹介
木村健吾
スマートフォンの画面割れやバッテリーの交換など、ハードウェア修理が担当です。お客様の大切なデバイスを一刻も早く元通りにするため、プロの技術で迅速かつ確実な修理を心がけています。お気軽にご相談ください。
佐藤美奈子
はじめまして、佐藤美奈子と申します。私はソフトウェアのトラブルやデータの復旧を得意としています。ウイルス対策やデバイスのセキュリティ向上もお任せください。お客様のデジタルデバイスが安心してご利用いただけるよう、丁寧かつ迅速なサポートを提供いたします。
鈴木大介
鈴木大介です。水没したデバイスや基盤の修理を得意としています。電子機器の内部まで確実に修理し、トラブルが再発しないように心がけています。デバイスの復旧に関するお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。
小林彩香
はじめまして、小林彩香です。私はカスタマイズ修理が得意で、お客様一人ひとりのニーズに合わせたオリジナルな修理プランを提案いたします。デバイスの特性やお好みに合わせた最適なサポートで、より満足度の高い修理を目指します。
山田慎一
こんにちは、山田慎一です。私はデジタルデバイスの性能向上や機能拡張を担当しております。最新技術を取り入れ、お客様のデバイスをより快適にお使いいただけるよう努めています。新しいデジタル体験を提供するため、ぜひお気軽にご相談ください。
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